⚠🏗️ Problema na via, iluminação ou eletrificação rural? Abra aqui e acompanhe pelo número. Perigo AGORA (deslizamento, enchente, casa cedendo)? Ligue 199 (Defesa Civil) ou 193 (Bombeiros) — não espere o protocolo. Viu um risco que precisa de vistoria (rachadura, barreira)? Abra aqui. Falta de luz ou conta de energia é com a distribuidora (não a prefeitura).
Tudo bem. Você pode
abrir um pedido e contar com as suas palavras — a prefeitura lê e leva para o setor certo.
Prefere falar com uma pessoa? Vá até o
balcão da prefeitura: tem gente para te ajudar. Você não precisa fazer tudo sozinho pelo celular.